Πολιτική επιστροφών

Στο THE LOGGOS, θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την εμπειρία σας. Σε περίπτωση που χρειαστεί να επιστρέψετε ή να αλλάξετε ένα προϊόν, παρακάτω θα βρείτε όλες τις λεπτομέρειες:

 

1. Δικαίωμα Επιστροφής

Η πολιτική μας καλύπτει επιστροφές εντός 30 ημερών από την ημερομηνία αγοράς. Μετά το πέρας των 30 ημερών, δεν μπορούμε να δεχτούμε επιστροφές ή να προσφέρουμε αντικατάσταση.

2. Προϋποθέσεις Επιστροφής

• Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους κατάσταση, χωρίς φθορές ή σημάδια χρήσης.
• Όλες οι ετικέτες και η αρχική συσκευασία πρέπει να συνοδεύουν το προϊόν.
• Τα εκπτωτικά προϊόντα δεν επιστρέφονται, με εξαίρεση τα Hoodie Blankets.

3. Διαδικασία Επιστροφής

1. Επικοινωνήστε μαζί μας στο support@theloggos.com με τα παρακάτω στοιχεία:
   • Αριθμός παραγγελίας.
   • Περιγραφή του λόγου επιστροφής.
2. Μόλις εγκριθεί η επιστροφή, θα σας αποσταλούν οδηγίες για την αποστολή του προϊόντος.
3. Αφού παραλάβουμε και ελέγξουμε το προϊόν, θα ενημερωθείτε για την έγκριση ή απόρριψη της επιστροφής σας.

4. Επιστροφές Χρημάτων

• Εάν εγκριθεί η επιστροφή, τα χρήματα θα επιστραφούν στον αρχικό τρόπο πληρωμής σας εντός 1-3 εργάσιμων ημερών.
• Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται.

5. Καθυστερήσεις στις Επιστροφές Χρημάτων

Εάν δεν λάβετε την επιστροφή χρημάτων:

1. Ελέγξτε ξανά τον τραπεζικό σας λογαριασμό.
2. Επικοινωνήστε με την τράπεζά σας.
3. Αν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε μαζί μας στο support@theloggos.com.

6. Κόστος Επιστροφής

• Το κόστος επιστροφής επιβαρύνει τον πελάτη.
• Εξαίρεση: Τα Hoodie Blankets επιστρέφονται δωρεάν.

7. Ελαττωματικά ή Κατεστραμμένα Προϊόντα

• Στείλτε μας φωτογραφία του ελαττωματικού προϊόντος στο support@theloggos.com.
• Εάν το αίτημα εγκριθεί, θα σας καθοδηγήσουμε για την αντικατάσταση χωρίς επιπλέον κόστος.

 

Για οποιαδήποτε απορία ή βοήθεια, η ομάδα μας είναι διαθέσιμη στο support@theloggos.com. 😊