Εύκολες Επιστροφές

1. Ποια είναι η πολιτική επιστροφών σας;
Η πολιτική επιστροφών μας διαρκεί 30 ημέρες από την ημερομηνία αγοράς. Μετά από αυτό το διάστημα, δεν μπορούμε να δεχτούμε επιστροφές ή να προσφέρουμε αντικατάσταση προϊόντος.

 

2. Ποια προϊόντα μπορούν να επιστραφούν;

• Τα προϊόντα πρέπει να είναι στην αρχική τους κατάσταση, χωρίς φθορές και με όλες τις ετικέτες.
• Τα εκπτωτικά προϊόντα δεν επιστρέφονται, εκτός από τα Hoodie Blankets.

 

3. Πώς μπορώ να ξεκινήσω τη διαδικασία επιστροφής;
Στείλτε μας email στο support@theloggos.com με τον αριθμό παραγγελίας σας και τον λόγο επιστροφής. Θα σας απαντήσουμε εντός 24 ωρών με οδηγίες.

 

4. Υπάρχει κόστος για την επιστροφή ενός προϊόντος;

• Ναι, το κόστος επιστροφής επιβαρύνει τον πελάτη.
• Εξαίρεση: Τα Hoodie Blankets επιστρέφονται δωρεάν.

 

5. Τι γίνεται αν παραλάβω ένα κατεστραμμένο προϊόν;
Σε περίπτωση που παραλάβετε κατεστραμμένο προϊόν, στείλτε μας email με φωτογραφία του αντικειμένου. Θα σας καθοδηγήσουμε για την αντικατάσταση.

 

6. Πόσος χρόνος χρειάζεται για την επιστροφή χρημάτων;
Μετά την έγκριση της επιστροφής, τα χρήματά σας θα εμφανιστούν στον αρχικό τρόπο πληρωμής εντός 1-3 εργάσιμων ημερών.

 

7. Μπορώ να αλλάξω ένα προϊόν;
Ναι, στείλτε μας email στο support@theloggos.com και θα σας δώσουμε οδηγίες για την αλλαγή.

 

8. Ποια βήματα πρέπει να ακολουθήσω αν η επιστροφή χρημάτων μου καθυστερεί;

• Ελέγξτε τον τραπεζικό σας λογαριασμό.
• Επικοινωνήστε με την τράπεζά σας για να ελέγξετε την κατάσταση της επιστροφής.
• Αν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε μαζί μας.